1. Организатор и мероприятие

1. Организатор — Индивидуальный предприниматель Щеглова Виктория Владимировна, ИНН 503116414320, ОГРНИП 312503105100011.
2. Фестиваль KIF проходит 30 октября — 1 ноября 2026 года в Москве. Основная площадка: Ritmo Dance, Москва, ул. Сущёвская, 19с4. Адрес и правила прохода на площадку 25 Private сообщаются участникам до мероприятия.
3. Актуальные программа, время и состав тарифов размещены на странице ritmo-dance.ru/events/kif.

2. Билет и выбранный тариф

1. Билет предоставляет право посетить только те части программы, которые входят в оплаченный тариф.
2. Название тарифа, его состав и стоимость показываются до перехода к оплате. Количество мест ограничено.
3. Заказ считается оплаченным после подтверждения операции T‑Банком и регистрации покупки системой Ritmo.
4. Кассовый чек направляется на телефон или email, указанные при оформлении, в порядке, предусмотренном платёжной и кассовой системами.

3. Где посмотреть билет

1. После подтверждения оплаты билет появляется в личном кабинете Ritmo. Его можно открыть на сайте в браузере без установки приложения; билет также доступен в приложении Ritmo. Для входа используется номер телефона, указанный при покупке.
2. На входе участник показывает билет или QR-код из личного кабинета. При спорной ситуации администратор может попросить назвать данные заказа.
3. При парной покупке указываются имя и телефон второго участника. Каждому участнику оформляется отдельное право входа.
4. Передача билета другому человеку возможна только после предварительного обращения к организатору и переоформления данных участника.
5. Переоформление билета осуществляется не позднее чем за 5 календарных дней до начала мероприятия.
6. В день мероприятия любые действия с билетами, включая переоформление, невозможны.

4. Стоимость, оплата и скидки

1. Стоимость фиксируется сервером Ritmo для выбранного тарифа и действующего ценового периода. Покупатель оплачивает сумму, показанную перед переходом в T‑Банк.
2. При доступной парной покупке к стоимости двух одинаковых пассов применяется скидка 10%.
3. Для участников из другого города стоимость дополнительно уменьшается на 500 ₽ за каждый пасс. При сочетании скидок сначала применяется скидка 10%, затем вычитается 500 ₽ с каждого пасса.
4. При изменении состава парной покупки размер скидки и сумма возврата пересчитываются с учётом фактически сохраняемого заказа.

5. Отказ от участия и возврат

1. Покупатель вправе отказаться от услуги в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, включая статью 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» и статью 782 ГК РФ.
2. До начала мероприятия покупатель может направить заявление на возврат. При возврате удерживается комиссия 10% от суммы заказа.
3. С момента начала мероприятия и в период его проведения возврат не предусмотрен, кроме случаев, когда возврат обязателен по законодательству Российской Федерации.
4. Заявление на возврат направляется на info@ritmo-dance.ru. В обращении необходимо указать ФИО, телефон, email, приобретённый тариф и данные, позволяющие найти заказ. Полный номер карты, срок действия и CVC/CVV сообщать не нужно.
5. Денежные средства возвращаются в течение 14 календарных дней с даты получения заявления на исходное средство платежа.
6. При отмене мероприятия Организатор возвращает стоимость неоказанной услуги. При переносе дат покупателю предлагается посетить мероприятие в новые даты либо оформить возврат в применимом по закону порядке.

6. Изменения программы и безопасность

1. Организатор вправе изменять расписание артистов и программу фестиваля. О существенных изменениях участники уведомляются в социальных сетях мероприятия.
2. Участник обязан соблюдать правила площадки, требования пожарной безопасности и разумные указания команды мероприятия.
3. Участник самостоятельно оценивает допустимую физическую нагрузку. При медицинских ограничениях рекомендуется заранее проконсультироваться с врачом.

7. Персональные данные и съёмка

1. Для оформления покупки обрабатываются имя, телефон, email, выбранный тариф, город при использовании иногородней скидки и данные второго участника при парной покупке.
2. Порядок обработки данных указан в политике обработки персональных данных.
3. На фестивале может проводиться фото- и видеосъёмка. О съёмке участники информируются на площадке; по вопросам крупных постановочных кадров можно обратиться к команде мероприятия.

8. Контакты

Вопросы по заказу, переоформлению и возврату: info@ritmo-dance.ru, +7 499 394-02-54, Telegram или ВКонтакте.