Условия покупки, использования абонементов и правила школы.
Уважаемые наши ученики! Во избежании каких-либо недопониманий относительно купленных абонементов и оплаты мастер-классов, просим вас внимательно ознакомиться с правилами нашей школы, правилами техники безопасности поведения в студии танцев "Ritmo Dance" https://ritmo-dance.ru/page/tehnika-bezopasnosti и офертой для неограниченного круга лиц/ посетителей https://ritmo-dance.ru/page/oferta-dlya-neogranichennogo-kruga-licposetiteley !
Правила школы и покупки абонементов
При оплате занятия или абонемента Школы Танцев «Ritmo dance», а также при посещении бесплатного занятия или другого мероприятия, организуемого Школой, Клиент (физическое лицо) своим платежом или фактом посещения занятия или мероприятия подтверждает свое согласие следовать нижеописанным Правилам, внутреннему распорядку и расписанию занятий Школы.
Школа Танцев «Ritmo dance» обязуется размещать Правила (договор публичной оферты) на своей общедоступной странице в Интернете: http://ritmo-dance.ru. Школа оставляет за собой право в одностороннем порядке изменять Правила без предварительного уведомления Клиентов
Правила покупки и использования абонементов:
- Посещение занятий школы осуществляется по абонементам, клубным картам, а также при внесении разовой оплаты или при предъявлении специальных флаеров (купонов, визиток) на занятия. Все оплаты, предъявления абонементов или специальных флаеров происходят перед началом занятия. Администратор вправе Вас не пустить на занятие в случае, если вы не отметили у него свое посещение .
- Акции разовые и постоянно действующие. Условия всех акции, проводимых в школе танцев, как постоянно действующих, так и разовых, администрация школы может менять по своему усмотрению.
- Абонемент не может быть передан стороннему лицу. Держатель абонемента при обращении к администраторам школы должен иметь при себе абонемент. Сотрудники школы танцев могут попросить предъявить документ, удостоверяющий личность. В случае, если Вы не можете посещать занятие по данному абонементу, то Вы можете его переоформить на другое лицо при предварительном согласовании с администрацией.
- Сроки действия абонементов. Сроки действия абонементов зависят от их номинала. Подробнее в прайсе на бумажном носителе на ресепшене. Срок действия может быть продлен на время официальных не рабочих дней школы. Т.к. абонементы не привязан к группам, то ни при каких отменах или заменах срок действия не продляется.
- Активация срока действия абонемента. Срок действия (активации) абонемента начинается со дня покупки или с предполагаемой даты первого посещения занятий, озвученной Вами. Возможность активировать абонемент сохраняется в течение 30 дней со дня покупки. По истечении этого срока, абонемент активируется автоматически и начинает действовать.
- Заморозка. Абонементы подлежат заморозке (заморозка возможна до 2-х раз, на протяжении всего срока действия абонемента, от 1 недели до 2-х месяцев, в зависимости от типа абонемента). Абонементы замораживаются заранее, а не постфактум. Купонные абонементы не подлежат заморозке.
- Пропуски по болезни, из-за отпуска или по другим причинам. Занятия не восстанавливаются за пропуски. Если Вы заболели, то при предъявлении больничного листа возможно продление абонемента.
- Потеря абонемента. Потерянные абонементы могут восстанавливаться по согласованию с администрацией школы..
- Подарочный сертификат. Должен быть использован в рамках сроках действия проставленного на сертификате.
Рассрочка. В случае невозможности единовременной оплаты услуг центра в полном объеме, мы предоставляем возможность воспользоваться рассрочкой. Вы можете купить абонемент путем внесения аванса с беспроцентной рассрочкой. Погашать рассрочку абонемента необходимо согласно графику платежей. Срок рассрочки от 5 дней недель до 2-х месяцев в зависимости от типа абонемента. При не погашении рассрочки по графику, администратор вправе не пустить на занятие.
- Условие изменения типа абонемента. Тип абонемента может быть изменен, по согласованию с администрацией школы в индивидуальном порядке.
- Возврат абонемента. Возврат абонемента возможен в рамках срока действия абонемента. По истечению срока действия абонемента услуга считается оказанной и возврат не возможен. Возврат проводится в срок до 7 дней с момента подачи заявления (в устной или письменной форме). Возврат за безлимитный абонемент производится относительно стоимости по прайсу абонемента на 1 месяц. Например, вы купили абонемент на 3 месяца, стоимостью 24000 руб. Отходили 1 месяц. Соответственно, 24000 - 12900 =11100 руб. к возврату. Если отходили 2 и больше недели, то расчет суммы возврата производится, как за полный месяц. Если меньше 2-х недель, то сумма возврата считается, как половина стоимости месячного абонемента. Возврат для абонементов по количеству занятий производится за вычетом использованных занятий по стоимости разового занятия - 800 руб. за занятие. Пример. Стоимость абонемента на 8 занятий - 5500 руб. Вы отходили 5 занятий. Соответственно сумма возврата рассчитывается: 5500 - (5 Х 800)= 1500 руб. к возврату.
- Возврат подарочного сертификата возможен только в рамках его срока срока действия. Если истек срок действия сертификата, то возврат невозможен.
- Посещения групп по уровням. Если Вы ученик нашей школы, Вам запрещается самостоятельно, без предварительного согласования с руководством и преподавателем группы, переходить в группу высшего уровня. При посещении школы в первый раз, обязательно предварительное согласование также с руководством и преподавателем группы. Если уровень группы не соответствует Вашему уровню, преподаватель вправе порекомендовать группу подходящего уровня. Администратор вправе не пускать на занятия в группы, не подходящие по Вашему уровню.
- Ученикам, не занимающимся в данный момент в группе, запрещается снимать видео не своей группы и повторять движения не своей группы. Это приравнивается к участию в занятии и списывается с абонемента.
- Саппорт (помощь на группах). Ученики старших групп могут посещать занятия начинающих и нулевых групп бесплатно при наличии действующего абонемента и при предварительном согласовании с администрацией школы. Администратор вправе отказать ученику старших группы в посещение занятий в начинающих и нулевых группах при отсутствии свободных мест.
- Расписание занятий. Администрация вправе отменять занятия, проводить замены преподавателя, изменять время занятий на свое усмотрение.
- Правила посещения семинаров и мастер-классов, не входящих в сетку расписания
- Семинары, мастер-классы, интенсивы, вечеринки не входят в стоимость абонемента на общие занятия (в сетке основного расписания) и оплачиваются отдельно.
- На все мероприятия нужна предварительная запись, иначе мы не сможем гарантировать ваше участие.
- В случае если вы заблаговременно (т.е не менее чем за 3-е суток до начала) предупредили о невозможности посетить оплаченный семинар, мы возвращаем вам полную стоимость на основании заявления (правила заполнения и форма заявления находятся у администраторов школы). Возврат денег осуществляется после составления заявления, которое рассматривается администрацией в течение 3-5 рабочих дней.
Общие правила школы:
- Вход в залы допускается строго в сменной обуви.
- Если Вы впервые, то обязательна запись на 1-е пробное занятие.
- В случае форс-мажора, школа оставляет за собой право замены педагога непосредственно перед началом занятия, без предварительного уведомления, о чём клиенты будут оповещены администратором.
- Мы надеемся на вашу осознанность и внимательное отношение к своему самочувствию. Каждый несет персональную ответственность за свое здоровье. К занятиям и другим мероприятиям, организуемым Школой, допускаются лица, не имеющие медицинских противопоказаний. Перед началом посещения занятий в Школе рекомендуется проконсультироваться с врачом. Посещая занятия и другие мероприятия Школы, Клиент подтверждает, что не имеет медицинских противопоказаний к занятиям танцами.
- Школа не несет ответственности за травмы, полученные во время занятий и других мероприятий, организуемых Школой. Клиент соглашается с тем, что не вправе требовать от Школы какой-либо компенсации вреда, нанесенного его здоровью.
- В случае повреждения клиентом школы инвентаря или иного имущества школы, он обязан возместить полную стоимость нанесенного ущерба.
- Все помещения школы являются зонами, свободными от курения. В школе не разрешается находиться в нетрезвом состоянии, употреблять спиртные напитки. Видео- и фотосъёмка на территории школы без разрешения администрации центра запрещена.
- За ценные вещи, оставленные без вашего присмотра, танцевальный центр ответственность не несет.
- Клиент обязуется самостоятельно следить за изменениями в расписании, а также предварительно записываться на занятия, если это требуется, и сообщать об отмене посещения не позже, чем за 4 часа до занятия. Получить актуальную информацию о расписании, записаться на занятие или сообщить об отмене можно на странице Школы Танцев в Интернете (http://ritmo-dance.ru) или по телефону Школы Танцев +7(499)3940254. Администрация Школы оставляет за собой право отказать Клиенту в посещении занятия при отсутствии предварительной записи.
Правила техники безопасности поведения в студии танцев "Ritmo Dance" https://ritmo-dance.ru/page/tehnika-bezopasnosti
Оферта студии танцев «Ritmo dance» для неограниченного круга лиц/ посетителей https://ritmo-dance.ru/page/oferta-dlya-neogranichennogo-kruga-licposetiteley
Спасибо за понимание!